아웃룩 메일 레이아웃이 초기화되는 현상

Question

아래 사진과 같이 레이아웃을 '오른쪽'으로 선택해서 사용하고 있는데

아웃룩을 종료후 다시 실행하면 보기 모드가 초기화되어 매번 실행할때마다 레이아웃을 고쳐주고 있습니다 

Answer 1

안녕하십니까? #SJPark 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 읽기 창이 초기화되고 검색이 되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

앞서 문의 주신 내용과 해당 문제는 동일한 문제로 예상이 됩니다.

Outlook 2010에서 발생되고 있는 문제라면, 아마도 Outlook 상단에 (안전 모드)라고 적혀 있을 것입니다.

Outlook 안전 모드의 경우 모든 설정이 초기화되고 인덱싱을 사용하는 검색 기능이 일부 제한이 됩니다.

Outlook 2010 안전 모드 문제의 경우 이전에 Office 2010 업데이트로 인해서 발생된 문제입니다. 문제가 발생되는 업데이트의 경우 현재 변경되었으나 문제 발생 당시에 업데이트를 진행하였다면 동일한 문제가 계속될 수 있습니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/KB-3114409%eb%a5%bc-%ec%84%a4%ec%b9%98%ed%95%9c-%ed%9b%84-%ec%95%88%ec%a0%84-%eb%aa%a8%eb%93%9c%ec%97%90%ec%84%9c-outlook-2010%ec%9d%84-%ec%97%bd%eb%8b%88%eb%8b%a4-791d7ccf-2eda-4bb5-a81a-cc5c81c8fd53?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

해당 업데이트를 제거하고 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

아래 사진에서 붉은색 박스 부분과 같이 검색항목이 비활성화되어  

보낸사람, 제목, 받는사람 등으로 원하는 메일을 검색할 수가 없습니다