아웃룩2010 사용중 "작업"에서 작업 목록이 2개가 생성됨..;

Question

익명

그림과 같이 2개의 항목이 생김...

하나를 삭제하고싶은데 어떻게 해야하는지 알수가없어요... ㅠ,ㅠ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 7개

Answer 1

익명

같은 항목이 2중으로 연결된 것으로 보여집니다.

[전자 메일] 부분에서 계정도 2중으로 설정된 것이 아니라면, 아래 Outlook 데이터 파일은 "삭제"해 주시면 됩니다.

댓글 0개

Answer 2

말씀 해주신대로 [파일]-[정보]-[계정 설정]-[계정 설정]에서 확인해보니 아래 그림처럼 outlook데이터파일이 2개가 있네요..; 근데 기본으로 설정된거 외에 나머지 하나를 지우려고하니 "전자메일"탭을 클릭하라고하는데...

전자메일 탭에서는 지우는 항목이 없는데 이건 또 어떻게 해결해야하는지..;;

그래서, 전자메일 등록시켜둔거 전부 지우고 새로 설정하려고 메일계정을 다 지웠는데도 저건 그대로네요...;; ㅠ,ㅠ

Answer 3

해당 내용이라면, Outlook 사서함 자체가 2개가 사용중으로 보여집니다.

Outlook 사서함(최 상위 폴더)에서 마우스 우측 버튼을 눌러서 "닫기/"제거" 메뉴가 활성화된다면, 해당 사서함이 연결되어 있지 않은 것입니다.

-> 2개 모두 닫기/제거 메뉴가 비활성화 되어 있다면, 계정이 중복 설정되어 있을 것입니다.

[파일]-[정보]-[계정 설정]-[계정 설정]에서 사용중인 계정과 연결된 "데이터 파일"을 호가인해 주시기 바랍니다.

Answer 4

익명

보내주신 내용 잘봤습니다.. ^^;

말씀하신대로 ctrl+6을 눌러 폴더를 확인하니 똑같은 사항이 두개가 뜨네요..;

작업을 입력하면 내용도 똑같은 내용이 두개씩 뜨구요... ㅠ,ㅠ

댓글 0개

Answer 5

안녕하십니까? Angella11 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 작업 목록이 2개가 보이는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 "작업" 목록 중에서 실제 동기화되지 않는 폴더는 마우스 우측 버튼으로 클릭하면, [폴더 삭제] 메뉴가 활성화되어 있을 것입니다.

-> 만약 2개 모두 폴더 삭제 메뉴가 비활성화 되어 있다면, 아마도 2개 이상의 사서함(각각의 사서함마다 작업 폴더가 등록)이 연결되어 있거나 Outlook에서 중복하여 보여지는 것으로 예상이 됩니다.

-> 2개의 작업 폴더의 작업 내용이 모두 동일한 것인가요?

폴더 보기에서 "작업" 폴더가 실제 2개인지 여부도 확인 바랍니다.

Outlook /resetfoldernames

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감사합니다.