아웃룩 2007에서 2010으로업그레이드시 데이터파일

Question

안녕하세요 아웃룩2007버전을 사용하다가

얼마전에 2010버전으로 업그레이드를 진행하엿는데

데이터파일중 내용물이 나오는것도잇고 아예 비어잇는것도

있습니다. 단순히 2010버전으로 업그레이드만 진행하엿다고하여

이런상황이 발생할수가 있는지 궁금합니다

또 해결법이 잇다면 알려주시기바랍니다.

Answer 1

기존 PST에 오류도 없고, 다른 PST도 없다면 안타깝지만 기존 메일들은 복구하기 어려울 것으로 예상이 됩니다.

도움을 드리지 못해서 죄송합니다.

Answer 2

Outlook 검색을통해선 찾는내용의 메일이 나오지않는것을 

확인하였고 ScanPST는 PST파일자체의 오류는없기때문에

문제개선에 도움이 되지 않을것으로 보입니다.

Answer 3

실제 "보이지만 않는 메일"인지 아니면 "삭제된 메일"인지 확인이 필요합니다.

보이지 않는 메일을 "검색"할 경우에도 메일이 보이지 않는 것인가요?

ScanPST를 이용하여 기존에 사용중인 PST의 손상 여부도 확인 바랍니다.

https://support.office.com/ko-KR/article/Outlook-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-pst-%EB%B0%8F-ost-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

Answer 4

안녕하세요 Hyung Shik Ohe 님 질문에 답변해주셔서 감사합니다.

Outlook2007버전을 지우지않고 그대로"업그레이드 설치"를 진행한 상태이고

경로에 PST 파일용량은 전과동일합니다

모든 메일이 안나오는게아니라 몇몇메일만 안나오는상황에서

복구가능한 방법은 없을까요??

PST파일은 D드라이브에 전부 백업해놓은 상태입니다.

Answer 5

안녕하십니까? 건우한 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2007에서 2010으로 업그레이드에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용처럼 단순히 Outlook을 상위 버전으로 업데이트 한다고 해서 기존 메일이나 연결 정보(계정 설정 등)이 변경/제거되지 않습니다.

동일한 PC에서 Outlook 2007이 설치된 상태에서 Office 2010으로 "업그레이드 설치"(제거 후 설치X)하였다면, 당연히 기존 정보를 그대로 따라갑니다.

현재 기존에 사용 했었던 PST/OST가 남아 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

[파일]-[정보]-[계정 설정]-[계정 설정]-[데이터 파일]에서 PST/OST가 저장된 경로 등을 확인해 보실 수 있습니다.

https://support.office.com/ko-KR/article/Microsoft-Office-Outlook-2007%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EB%B0%8F-%EA%B5%AC%EC%84%B1%EC%9D%B4-%EC%A0%80%EC%9E%A5%EB%90%98%EB%8A%94-%EC%9C%84%EC%B9%98-9d95ffe9-c1be-4012-b28f-7d5528c6690c

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