![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
윈도우10에 오피스2016을 사용하고 있습니다.
아웃룩에서 메일을 확인하려고 하면 일부 메일계정에서 수신이 안됩니다.
집/회사에서 무선공유기 및 휴대폰 테더링시 등록된 4개 메일계정에서 메일 수/발신이 됩니다.
그러나 호텔/공항등에서 무료wi-fi에서는 아래 사진처럼 2개의 계정에서 수/발신이 안됩니다.
인터넷 메일호스팅업체에 문의를 하니 Wi-fi이 네트워크 설정이 문제라고 합니다.
그러나 이전 아웃룩 2013버전을 사용했을때는 문제가 없었습니다.
국내외 호텔/공항에서 사용시 문제가 없었습니다.
확인 부탁드립니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요.
회신 감사합니다.
이전버젼에서 아웃룩에서는 수발신이 모두 되었습니다.
2016에서는 안되는건 무엇인지요?
그리고 대용량메일이라고 하는데 노트북을 바꾸고 2016으로 구매하여 사용하는데 문제가 있는것입니다.
어떻게 해결을 해야하는지요?
무작정 휴대폰 테더링으로는 계속 받는건 무리일것 같네요.
안녕하십니까? YISon 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook에서 호텔/공항 무료 와이파이에서 메일 수신 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.
말씀해 주신 내용처럼 호텔/공항 무료 와이파이에서만 발생되는 증상이라면, 해당 와이파이가 일정 속도 이하이거나 대용량 메일을 다운로드 받지 못하도록 공유기에서 제한했을 가능성이 높습니다.
안타깝지만 공유기(와이파이) 제한이라면 Outlook에서 설정할 수 있는 방법이 없습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.