메일 박스를 업그레이드 하라는 메세지 ?

Question

MICROSOFT에서 아래와 같이 메세지를 받았습니다.  아래 메세지 대로 STORAGE CAPA.를 늘려야 하나요 ?  아님, 스팸 메일로 간주해야 하나요 ?

From: E-Mail Administrator

Sent: Friday, January 23, 2015 3:03 PM

To: *** 고객님의 개인정보는 중재자(Hwang Serene)에 의해 삭제되었습니다 ***

Subject: Upgrade Your MailBox.

		<br>	---	<br>	Dear *** 고객님의 개인정보는 중재자(Hwang Serene)에 의해 삭제되었습니다 *** , <br><br> <br><br>Your E-mail Account will be closed if you fail to increase Storage capacity Kindly Click here to increase your storage capacity by 30.00GB Free..	<br>	Click here to add up free 20GB storage.	<br>	If not gotten from you in the next 24 hours, We shut down your E-mail Account,<br> <br><br> <br><br>Until after proper verification before you can access your E-mail Account Again....!!!<br> <br><br> <br><br>Thanks. <br><br>Domain Security 2014/2015.	<br>

Answer 1

안녕하세요? 새벽나무 님,

용량을 늘리지 않으면 Microsoft 계정을 삭제하겠다는 내용의 메일이 수신되어 많이 당황스러우셨겠습니다. 제공해 주신 메일은 Microsoft에서 발송한 메일이 아니며, Microsoft를 사칭해 개인 정보를 가로채고 피해를 입히려는 피싱 메일입니다. 근거가 되는 내용은 다음과 같습니다.

• Outlook.com에서는 정상적으로 서비스를 이용하는 사용자에게 추가적인 메일 용량을 조금씩 자동으로 제공하고 있으며, 용량을 급격하게 많이 사용할 경우 메일 정리를 요청 드리는 경우는 있습니다. 하지만 메일 용량이 부족하다는 이유로 고객님의 Microsoft 계정을 삭제하지는 않습니다.
• 'Domain Security 2014/2015'는 Microsoft에서 고객님께 메일을 발송할 때 사용하는 서명이 아닙니다.
• 24시간 이내에 링크를 클릭해야 한다고 고객님을 재촉하고 있습니다. 이러한 피싱 메일에서 고객을 재촉하는 이유는 이 메일이 정상적인 메일인지 판단할 시간을 주지 않기 위해서입니다.

따라서 **해당 메일에 포함된 링크를 클릭하거나,회신을 보내거나, 개인 정보를 제공해서는 안 됩니다.**Outlook.com에서 해당 메일을 연 뒤, 상단 메뉴에서 "정크 메일 우측 화살표" > "피싱 메일"을 차례대로 클릭하여 메일을 신고해 주시면 감사하겠습니다.

Microsoft에서 발송했다고 주장하는 메일을 추후 다시 수신하게 될 경우, 발송인 이름 옆에 녹색 방패 모양의 아이콘이 표시되는지 확인해 보세요. 이 아이콘은 해당 발송자가 신뢰할 수 있는 발송자라는 의미로 표시되는 것입니다. 만약 이 아이콘이 표시되지 않는다면, 해당 메일은 피싱 메일일 가능성이 높습니다.

피싱 메일에 대해 더 자세히 알아 보시려면 “**여기****”**를 클릭하세요. 그 밖에 다른 궁금하신 점이 있으시다면 회신해 주시면 도와 드리겠습니다.

감사합니다.

Hwang Serene