일본어 인코딩 변경

Question

익명

윈도우 8, 익스플로러 10버전 사용자입니다.

2월 까지는 일본어가 정상적으로 보였는데, 오늘 들어가 보니

일본어가 ㅁㅁㅁㅁㅁ으로 표시됩니다.

언제나 옵션에서 일본어로 설정하면 잘 읽을 수 있었는데 일본어로 설정해도

메일 내용은 ㅁㅁㅁㅁ 으로 보이네요.

인코딩을 바꾸려고 해도 유니코드 UTF-8로 고정되어 변경이 안됩니다.

어떻게 해야 인코딩을 바꿀 수 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요? Meeryeong 님,

Outlook.com에서 일본어로 된 메일을 읽을 수 없는 문제로 문의해 주신 것으로 생각됩니다. 우선 이 문제가 인터넷 브라우저와 관련하여 발생하는 것인지 확인하기 위해, 아래의 과정을 통해 브라우저를 Outlook.com 이용에 적합하도록 설정해 보시기 바랍니다.

■ Internet Explorer를 최적화한 뒤 문제가 동일하게 발생하는지 확인해 주세요.

우선 “**Internet Explorer** **브라우저를** **최적화**(←****클릭)” 게시물에 안내되어 있는 내용을 모두 진행하여 Internet Explorer를 Outlook.com 이용에 적합하도록 설정해 주세요.

※ 해당 문서는 기계 번역으로 이루어져 있으므로, 일부 문법 등이 자연스럽지 않은 점 양해 부탁 드립니다. 만약 문서에서 이해가 어려운 부분이 있으시다면 질문해 주세요.

안내 드린 내용을 통해 문제를 해결하실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 만약 모든 과정을 진행한 뒤에도 여전히 문제가 발생하는 경우, 담당 팀의 조사가 필요할 수 있으므로 회신하여 알려 주세요.

감사합니다.

Hwang Serene