맥북프로에서 메일 발송이 않됩니다.

Question

수고하십니다.

핫메일을 오랫동안 사용하고 있는데

아이패드에서는 메일이 잘되는데...

맥북프로에서는 메일이 전혀 보내지지 않고, 받는 것도 매우 느리게 옵니다.

이상한 것은 오는 메일은 되는데 가는 메일이 않되어서 ...

그리고  

메일이 오는 것도 아이패드에서는 메일이 발송후 금방 오는 것을 나에게 보낸 메일로 확인이 되는데

맥북프로 노트북에서는 오기는 하는데 매우 늦게 옵니다. 

맥북프로의 문제인줄 알고 애플 고객지원센터에 가서 장비도 점검하고 

장비는 이상이 없다고 하여 기술지원팀과 두 시간가량 원격지원으로

모든 점검을 했는데 이상이 없다고 하며 

귀사에 문의를 해보라고 하네요 

2년 이상 맥북프로에서 메일을 보내지 못하고

아이패드로만 보내다 보니 답답한 문제가 한두대가 아니네요

화일이 큰것이나 아이패드가 잘 않되는 경우는 메일을 사용못해서 어려움이 많습니다. 

신속한 해결 부탁합니다.

Answer 1

안녕하세요? 태종님

고객님이 맥북프로에서 어떠한 방식으로 메일 서비스를 이용하시는지 자세하게 알 수 없었습니다만 메일 앱 또는 클라이언트 프로그램을 사용하시는 것으로 판단되어 다음과 같은 안내를 드립니다.

Outlook.com 계정은 사용하는 메일 앱 또는 클라이언트에서 지원하는 방식에 따라 설정하는 방법이 다릅니다. Outlook.com메일앱설정하기 도움말을 참고하시어 계정을 설정하신 후 이용해 보실 것을 권유 드립니다.

그리고, POP3와 IMAP을 사용하여 계정을 설정하는 방법은 **Mac Mail에Outlook.com메일을설정하는방법**게시물의 답변을 참고하시어 계정을 설정하신 후 이용해 보실 것을 권유 드립니다.

안내해 드린 도움말과 게시물이 고객님께 도움이 되었기를 바랍니다. 추가적으로 궁금한 사항은 회신으로 문의해 주세요.

감사합니다.

Park Areum.