아웃룩닷컴 용량은 무제한 or 50GB ??

Question

안녕하세요?

아웃룩닷컴 용량 관련 문의 드립니다.

1. 아웃룩닷컴 용량은 무제한이고, 편지함이 가득 차서 추가적인 용량이 필요한 것으로 판단되면 시스템에서 자동으로 조금씩 늘어나게 되는 것으로 알고 있습니다.

(☞ 다음 Link 참조: https://answers.microsoft.com/ko-kr/outlook\_com/forum/oemail-oattach/%EC%95%84%EC%9B%83%EB%A3%A9%EB%8B%B7%EC%BB%B4/b4bed8b6-4433-4f3b-a9da-63da6545c5af )

2. 그런데 개인용 아웃룩닷컴 무료 저장공간 상한선은 50GB 라는 기사를 봤습니다.

(☞ 다음 Link 참조: http://v.media.daum.net/v/20170104163954195)

3. 개인용 아웃룩닷컴 용량은 무제한 입니까? 아니면 50GB 입니까?

Answer 1

안녕하세요, Sehyuk 님.

조사 결과를 안내해 드리기까지 오랜 시간 기다려 주셔서 감사합니다. 다만, 긍정적인 답변을 드리지 못하게 되어 죄송한 마음입니다.

안타깝지만, 상위 기술 담당 팀으로부터 Outlook.com에서 제공되는 최대 용량은 안내해 드리기 어려운 부분인 것으로 전달 받았습니다. 고객님의 양해를 바랍니다.

추후, 웹 브라우저 상의 Outlook.com과 발생하는 기술적인 문제 혹은 기능상의 문의가 있을 경우 다시 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung

Answer 2

안녕하세요, Sehyuk 님.

Outlook.com에서 제공하고 있는 편지함의 기본 무료 저장 용량은 5GB 입니다. 다만, 이미 고객님께서도 알고 계신 것처럼 기본 편지함 용량인 5GB 보다 더 많은 용량을 필요로 하게 되면, 시스템에서 자동으로 계속해서 저장소 공간을 확장하고 있습니다. 

이때, 제공된 총 용량 및 사용 가능한 용량 또한 알 수 없으며, 확장되기까지의 소요 기간에 대해서도 알 수 없습니다. Outlook.com의 편지함 용량에 대한 일반적인 도움말은 **Outlook.com** **의** **저장소** **한도**를 통해서 확인하실 수 있습니다.

하지만, 고객님께서 제공해 주신 기사의 최대용량 50GB에 대해서는, Office Outlook에서 표시되는 사서함의 최대 용량으로 인한 것으로 보이며, 해당 내용이 Outlook.com의 최대 용량과 동일한지는 저희도 알 수 없으므로, 상위 기술 담당 팀에 조사를 요청하도록 하겠습니다.

조사에 다소 시간이 소요되더라도 양해를 부탁 드리며, 조사 결과를 기다려주시기 바랍니다. 결과가 확인되는 대로 즉시 회신해 드리겠습니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung