아웃룩 2013 계정 연결 시 오류가 발생합니다

Question

아웃룩 2013 설치 후 계정 연결 시 오류 0x80070002가 발생하면서 완료하지 못했습니다.

계정은 POP3 방식을 사용하는데 서버 주소 모두 정확하게 입력하고

새로운 프로필을 추가도 해 보고, 아예 pst 파일 제거하고 다시 연결해도 동일합니다.

혹시 다른 확인 방법 없을까요?

답변 부탁드립니다

Answer 1

안녕하십니까? 나야나야나야 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 계정 연결시 0x80070002오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

해당 0x80070002 오류의 경우 계정 설정시 PST나 레지스트리 값을 등록/생성하는데 문제가 발생될 경우에 나타나는 오류 메시지입니다.

간혹 보안 프로그램의 영향으로 Outlook의 PST가 만들어지는 폴더/레지스트리에 권한이 해제되는 경우가 있습니다.

라이브러리에 권한 문제가 발생되는 경우에 아래 내용을 참고하여 기본 라이브러리를 복원해 보시기 바랍니다.

[제어판]-[사용자 계정]에서 새로운 계정도 만들어서 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.