outlook 2007 메일반송

Question

아웃룩을 회사에서 쓰고있습니다.

저희가 해외로 자주 메일을 보내는데

다른 해외 회사들은 상관이없는데

한 아르헨티나의 회사에만 반송이 됩니다..

서버문제인거같은데요

왜냐면 다른 회사들은 잘 가거든요

그리고 제 아웃룩만 그런게아니라 저희부서 4명의 아웃룩에서도 그 한회사(아르헨티나)에 메일이 가는경우도 있고 안가는 경우도 있습니다.

 첨부파일이나 캡쳐사진을 보낼때 특히 반송이 되는거같습니다.

저희가 hiworks라는 서버를 사용한다고 전산관리자가 그러더라구요

반송메세지보시면 hiworks에서 왔습니다.

저희서버문제인지 그해외업체서버문제인지 모르겠네요

혹시 이걸 이 질문하기로 해결할수 없다면 유로로 원격지원을하면

그 해외 서버에 문제가 있는것도 유상으로 해결이 되는거에요?

아래는 반송메시지입니다.

보낸 사람: ******@hiworks.com

보낸 날짜: 2015년 1월 29일 목요일 오후 1:18

받는 사람: ******@shpmold.co.kr

제목: failure notice

Hi. This is the qmail-send program at smtp3.hiworks.co.kr.

I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.

This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<******@acozzuol.com.ar>:

Connected to 200.45.109.18 but connection died. Broken pipe (#4.4.2)

I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.

--- Below this line is a copy of the message.

Return-Path: <******@shpmold.co.kr>

Received: (qmail 7731 invoked from network); 29 Jan 2015 09:17:36 +0900

Received: from unknown (HELO hiworks.co.kr) (192.168.10.218)

 by 0 (qmail 1.03 + ejcp v14) with SMTP;

 29 Jan 2015 09:17:36 +0900

Received: (qmail 17150 invoked by alias); 29 Jan 2015 09:17:31 +0900

Received: from unknown (HELO OBD04) (******@shpmold.co.kr@106.244.9.45)

 by 0 (qmail 1.03 + ejcp v14) with SMTP;

 29 Jan 2015 09:17:31 +0900

From: =?utf-8?B?6rCV66+87KO8?= <******@shpmold.co.kr>

To: "'Diego Settimi'" <******@acozzuol.com.ar>,

 "'Bruno Vallejos'" <******@acozzuol.com.ar>

Cc: "'Juan Manuel Becerra'" <******@acozzuol.com.ar>,

 <******@shpmold.co.kr>,

 =?utf-8?B?J+q5gOyEoOuvvCc=?= <******@shpmold.co.kr>,

 =?utf-8?Q?'Javier_Cont=C3=ADn'?= <******@acozzuol.com.ar>,

 "'Eugenio Lisica'" <******@acozzuol.com.ar>

References:

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kBAAAAAA==@shpmold.co.kr> 

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QBAAAAAA==@acozzuol.com.ar>

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Answer 1

안녕하십니까? Minjukang 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 반송에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 다른 사용자에게서도 동일하게 메일 반송이 처리되고, 특정 도메인으로 발송시에만 문제가 나타나고 있다면 이미 예상한 내용처럼 Outlook이 아니라 "상대방 메일 서버"에서 반송처리가 진행되고 있는 것입니다.

-> 반송 메일의 주최도 hiworks에서 반송되고 있다면 더더욱 그렇습니다.

혹시 다른 Naver/Daum/Nate 등의 계정을 추가하여 여기서 발송한 경우에도 문제가 동일하다면 메일 서버 담당자에게 문의하여 서버 측에서 해결을 봐야 하는 부분입니다.

Naver : http://mail.naver.com/?n=1403483182726&v=f#%7B%22fClass%22%3A%22option%22%2C%22oParameter%22%3A%7B%22sOption%22%3A%22pop3_option%22%7D%7D

Daum : http://mail2.daum.net/hanmailex/env/Pop3Smtp.daum

Nate : http://mail3.nate.com/app/opt/external_env/

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