[아웃룩]이메일 본문 내용 안보이는 현상

Question

안녕하세요

아웃룩 이메일 수신자 쪽에서 아래와 같이 본문 내용이 빈칸으로 보입니다.

유선으로 문의하여 '옵션-메일-메세지보내기-자동완성 목록 비우기 버튼을 클릭하였는데도 고쳐지지 않았습니다.

어떻게 하면 좋을 지 문의 드립니다. 아웃룩 2016 버전이고 최근에 정품 다운로드 받아 다시 설치하였습니다.

아래 그림 참고해 주세요.

Answer 1

안녕하세요, SeoyoungKang 고객님

Microsoft Office 2016 이용 시 Office Outlook에 본문 내용이 확인되지 않는 현상에 대해 문의해주신 게시 글을 Microsoft Office 포럼으로 이동해드렸으나 다시 Outlook.com 포럼에 등록하셔서 안내해 드립니다. 저희는 웹 상의 **Outlook.com**에 대한 서비스 이용에 도움을 드릴 수 있으므로, 지금 문의해주신 서비스의 문제는 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼으로 문의해 주셔야 도움을 받으실 수 있습니다. **여기**를 클릭하여 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼으로 문의하여 도움을 받아보세요.

안내해드린 문의처를 통해 고객님의 문제가 해결되길 바라겠습니다.

감사합니다.

Park Miran