Outlook.com에서 이메일 발신, 수신 및 구성
안녕하세요? 상일전 님,
Outlook.com(이전의Hotmail)에서 메일을 받으실 수 없어 불편하셨겠습니다. 메일을 수신할 수 없는 문제에 대한 도움말이 준비되어 있습니다. 신속한 문제 해결을 위해 우선 아래 도움말에 안내되어 있는 과정을 모두 진행해 보시기 바랍니다.
☞**다른** **사람이** **보낸** **메일을** **받지** **못함**
만약 도움말에 안내된 내용을 모두 확인하여 진행한 뒤에도 문제가 지속되며, 상대방이 다른 Outlook.com 사용자에게 메일을 발송할 때에도 동일한 문제가 발생한다면, Outlook.com의 정책에 의해 해당 메일이 거부되거나 스팸으로 분류된 것일 수 있습니다.
메일이 정책에 의해 거부되거나 스팸으로 분류되는 문제의 경우 문의해 주신 Outlook.com 포럼에서 구체적인 원인을 확인하거나 조치를 취할 수 있는 권한을 갖고 있지 않아 직접적인 도움을 드리기 어렵습니다. 이 점 양해 부탁 드리며, 메일을 발송하는 상대방에게 “배달 문제 전송“ 페이지를 전달하여 주시고 메일 서비스 관리자가 배달 문제 전담 팀에 문의를 제출할 수 있도록 안내해 주시면 감사하겠습니다.
안내 드린 내용이 고객님께 도움이 되었기를 바라며, Outlook.com 이용에 대해 궁금하신 점이 있으실 때에는 언제든지 다시 Microsoft Community에 방문해 주세요.
감사합니다.
Hwang Serene