아웃룩 전자메일 로그인 : :-( 오류 발생 로그아웃한 다음, 조직 전자 메일 확인에 사용하는 계정으로 Outlook에 로그인하세요.

Question

:-(

오류 발생

현재 ******@outlook.com(으)로 로그인했습니다. 로그아웃한 다음, 조직 전자 메일 확인에 사용하는 계정으로 Outlook에 로그인하세요.

Answer 1

안녕하세요? hyunjeongson님,

이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.

Outlook.com에 로그인할 때 오류 메시지가 표시되어 불편하셨겠습니다.

현재로서는 문제가 발생한 정확한 원인을 알기 어렵습니다만, 별칭을 추가하거나 새로운 정보를 업데이트 하는 과정이 문제 해결에 도움될 수 있으므로 우선 진행해 보시길 바랍니다.

■ @outlook.com 또는 @outlook.kr 도메인의 새로운 기본 별칭을 추가하여 로그인해 보세요.

별칭은 기본 로그인 메일 주소와 동일한 받은 편지함, 계정 설정을 사용하는 추가 계정 이름입니다. 좀 더 자세한 내용은 Microsoft 계정에서 별칭 관리도움말을 클릭하여 확인해 주세요. 새로운 별칭을 추가하는 과정을 아래와 같이 안내해 드립니다.

1. Microsoft 계정 사이트(http://account.microsoft.com)에 로그인합니다.
2. 상단 메뉴의 [내 정보]를 클릭합니다.
3. [Microsoft에 로그인하는 방법 관리]를 클릭합니다.
4. 사용할 수 있는 보안 정보로 본인 확인 과정을 완료합니다.
5. '계정 별칭'아래 [전자 메일 추가]를 클릭합니다.
6. '새 메일 주소를 만들고 별칭으로 추가'를 선택하고, @outlook.com 또는 @outlook.kr을 사용하는 새로운 메일 주소를 입력한 뒤, [별칭 추가]를 클릭합니다.
7. 6번 과정에서 추가한 별칭 옆의 [기본 별칭으로 지정]을 클릭합니다.
8. [예]를 클릭합니다.
9. 새로운 메일 주소가 기본 별칭으로 추가된 것이 확인되면, 로그아웃 합니다.
10. 새로운 기본 별칭으로 Outlook.com에 정상적으로 로그인이 되는지 확인합니다.

※주의: 이 과정을 진행하시면 기존에 사용하시던 메일주소는 계정의 별칭이 됩니다. 해당 메일 주소로 계속 메일을 발신 및 수신 하시려면 별칭에서 제거하지 마시기 바랍니다.

■ 새로운 암호로 재설정한 뒤 로그인해 보세요.

1. Microsoft 계정 사이트(http://account.microsoft.com)에 로그인합니다.
2. '안녕하세요!' 문구 아래 [비밀번호 변경]을 클릭하여, 화면의 지침에 따라 암호를 변경합니다.

■ SMS 인증 과정을 진행한 후 로그인해 보세요.

1. 여기에 로그인합니다.
2. 전화번호를 입력하여 화면의 지침에 따라 인증과정을 완료합니다.

안내해 드린 내용이 고객님께 도움되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi