아이핀인증 (만14세미만): 14세 미만의 생년월일로 등록한 Microsoft 계정의 생년월일을 변경하고 싶습니다.

Question

나이를 제인증하기 위하여 아이핀인증을 어디서 할수있나요?

제가 임의로 나이 설정이 되어 있는것 같습니다

아이핀인증을 통하여 제인증 하고 싶습니다

Answer 1

안녕하세요, 김도영747 님.

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님께서는 Microsoft 계정의 생년월일이 14세 미만으로 잘못 등록되어 문의해주신 것으로 예상됩니다.

Microsoft 계정 생성 당시 14세 미만의 생년월일로 잘못 등록하셨을 경우, 고객님께서 알고 계신 것 처럼 I-PIN 인증을 통해 생년월일을 수정하실 수 있습니다. 해당 과정을 안내해드리오니, 아래 내용을 확인하여 진행하세요.

1. **Microsoft** **계정** **사이트**에 접속하여 생년월일을 잘못 등록한 Outlook.com 계정으로 로그인합니다.
2. '부모님의 동의가 필요합니다.’ 라고 표시되는 페이지의 ‘저는 성인인데 이 메시지가 왜 표시되나요?’를 클릭합니다.
3. 본인의 생년월일을 입력한 후 다음을 클릭합니다.
4. ‘아이핀 ID 도구 열기’를 클릭합니다.
5. 성인의 I-PIN을 입력합니다.

다만, I-PIN 성인 인증을 해도 Microsoft 계정에 I-PIN의 정보가 등록되는 것은 아니며, 변경 하려는 생년월일과 I-PIN 정보가 다르더라도 성인 인증 과정을 진행하실 수 있습니다. 고객님께서 I-PIN을 사용하지 않으신다면 I-PIN을 사용하고 있는 다른 사람의 도움을 받아 생년월일을 변경해보세요. 만약 I-PIN 성인 인증을 진행할 수 없다면 새로운 계정을 생성하여 서비스를 이용하셔야 합니다.

안내해드린 내용이 고객님의 서비스이용에 도움이 되었기를 바라며, 추후 Microsoft 계정과 관련하여 도움이 필요하실 경우, **Microsoft** **계정** **1:1** **지원**으로 보다 정확한 도움을 받아보실 수 있으므로, 이점 참고하여 서비스를 이용해주세요.

감사합니다.

Park Miran