아웃룩 보내기/받기 오류

Question

익명

안녕하세요.

메일 보내기는 완료인데 받기는 오류가 떠서 세부정보를 보니

'***@****.com- 받기' 작업에서 다음 오류(0x800CCC0D)가 발생했습니다 : '전자 메일 서버를 찾을 수 없습니다. 계정 속성에서 서버 정보를 확인하십시오.'

라고 뜹니다.

회사 메일 모두 다 안되는데요. 해결방법이 무엇인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. jeongsun227님.

<-해당 게시물은 고객정보 보호 차원에서 편집되었음을 알립니다.->

Outlook 보내기/받기 진행 시 오류코드(0x800CCC0D)가 발생하는 증상으로 문의 주셨습니다.

해당 오류코드는 서버를 찾을 수 없으면 발생할 수 있습니다.

사용 중이신 회사 메일 관리 담당자에게 문의하시는 것이 가장 빠른 솔루션일 것 같습니다.

회사에서 자체 메일 서버를 운영 중이라면 회사 담당자에게 문의해보시기 바랍니다.

다른 업체의 메일 서비스를 이용 중이시라면, 메일 서비스 제공 업체에 문의하셔서 메일 서버 관련 변경 사항이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

만약 변경 사항이 있다면, Outlook 계정 설정에서 변경된 내용을 설정해 주신 후 사용해 보시기 바랍니다.

위의 답변이 질문에 도움이 되었기를 바랍니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주세요.

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