아웃룩 앱 설치후 깨진글자메일: Microsoft Outlook 앱에서 메일 확인할 때 글자 깨짐 현상이 있습니다

Question

핫메일을 사용하고 있는 사용자인대요.

핫메일 앱으로 (아웃룩 앱) 으로 핫메일을 사용하다가..

깨진 글자로 된 메일을 받고 있습니다.

노트북에서는 깨진 글자가 보이지  않는데.

왜~~

아이폰 6플러스에서 깨져서 보여지나요

고쳐주세요

Answer 1

안녕하세요, booly123 고객님

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Outlook.com (구 Hotmail)의 메일이 iPhone의 Microsoft Outlook 앱에서만 올바르게 표시되지 않는다면 Microsoft Outlook 앱의 문제일 수 있습니다. 따라서 Microsoft Outlook 앱을 삭제하시고 재설치 해보시는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 만약 앱을 재설치 해도 문제 현상이 지속된다면 저희는 웹 상의 Outlook.com에 대한 도움을 드리고 있으므로, Microsoft Outlook 앱에서 **[설정-도움말 및 피드백-고객센터]**을 통해 문의하셔야 합니다.

안내해드린 내용이 고객님의 서비스이용에 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran