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Outlook 항목을 옮길수 없습니다. 서버응답 : 'Mailbox does not exist' 관련

익명
2017-03-29T06:14:40+00:00

Outlook관련되어 메일 계정을 IMAP 방식으로 사용하여 받은 편지함의 메일을 드래고하여 하위 폴더로 이동을 하려고 하면

아래와 같은 이미지의 오류가 발생하여 이동이 되지 않습니다.

해당 메일서버는 정상적으로 운영되고 있습니다.

확인부탁드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

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가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2017-03-31T05:21:40+00:00

    정확한 답변 감사합니다.

    기본적으로 OffCAT(Office 구성 분석기 도구)를 이용하여 보고서를 받아보시기 바랍니다.

    여기를 클릭하시면, 진행 방법이 안내된 사이트로 이동합니다.

    * 보고서를 받으신 후에 알려주시기 바랍니다.

    편지함의 메일 중, 읽은 메일 또는 읽지 않은 메일 모두 같은 현상이 발생하는가요?

    만약 읽지 않은 메일만 해당 현상이 발생한다면, 읽은 후에 테스트해보시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2017-03-30T02:03:11+00:00

    Microsoft Office Standard 2010 

    버전 : 14.0.7177.5000(32비트) 입니다.

    메일서버는 정상이며 사내 그룹웨어입니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2017-03-30T00:23:35+00:00

    안녕하세요. 성효김89님.

    Outlook 사용 중, 메일을 이동하려고 하면 항목을 옮길 수 없다는 메시지 창이 뜨는 증상을 문의하셨습니다.

    사용 중인 Office 버전을 확인하셔서 알려주시기 바랍니다.

    여기를 클릭하시면, 버전 확인하는 방법이 안내된 사이트로 이동합니다.

    메일 서버는 확인하신 결과 정상이란 말씀이시지요?

    메일 서버에 관한 정보를 좀 더 알려주시겠어요?

    해당 증상에 대한 도움이 될만한 정보가 더 있다면 알려주시기 바랍니다.

    답변 기다리겠습니다.

    Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

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