Outlook2016 - 기본 프로그램 설정이 되지 않습니다.

Question

윈도우 10 사용 중입니다.

Outlook2016을 기본 메일 앱으로 설정을 하려고 하는데 목록에 나타나지 않습니다.

기본 프로그램 설정에서도 프로그램 목록에 "Outlook2016"은 보이지 않습니다.

어떻게 해결 할 수 있는 방법이 없을가요??

Answer 1

안녕하세요!~ 유유아빠-동섭님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경의 Office 2016, Outlook 제품의 기본 앱 설정이 정상적으로 진행이 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 아래의 내용을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● Outlook 제품이 현재 정상설치되었는지 여부 확인.

● 기본 앱 설정 초기화 : 설정 -> 시스템 -> 기본 앱 -> Microsoft 권장 기본값으로 초기화.

● Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

● Windows 최신 진행 가능한 업데이트 실행

시작 및 Windows 로고로 가서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행.

● Office 응용 프로그램 복구 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%9D%91%EC%9A%A9-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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