hotmail. 수신불량에 대하여: Outlook.com에서 간혹 메일이 수신되지 않습니다.

Question

hotmail에서 보내기는 잘 되는데 수신이 어떤때는 들어오고 어떤때는 안들어 옵니다. A라는 사람이 보내는 메일은 잘 들어 오는데 B 라는 사람이 보내는 메일은 어떤때는 들어오기도 하고 어떤때는 들어오지 않고 있습니다.  어떤 이유인지요?

Answer 1

안녕하세요, baek woonhak 고객님

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Outlook.com에서 간혹 메일 수신되지 않는다면, 일반적으로 Outlook.com 메일 수신 설정 문제일 수 있습니다. 따라서. **메일발신또는수신오류**를 클릭하여 Outlook.com의 메일 수신 설정을 검토해보세요. 또한 특정 도메인이나 특정 단어가 포함된 메일을 수신하지 못하는 것이라면 Outlook.com 정책에 의해 메일이 거부되고 있는 것일 수 있습니다. 자세한 내용은 Outlook.com 사용자에게 메일 이 거부됨을 클릭하여 확인해보세요. 또한 해당 도메인의 메일 관리자가 직접 여기를 클릭하여 배달 전송 팀으로 문의 하실 수 있습니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran