아웃룩 관련 문의드립니다.

Question

안녕하세요, 다름이 아니라, 질문드릴게 있어 메일보내드립니다.

첫 번째

저희 회사는 아웃룩을 이용해 "기안서"를 작성하고, 승인, 미승인, 반려를 메일로 직원들에게 보내드립니다.

아웃룩을 통해 일을 하다보면 기안서 결재하였을때 어떤 기안서는  승인, 미승인, 반려가 되는데 분류하기가 힘들어 문의드립니다.

혹시 승인 , 미승인, 반려가 될 경우 각각의 폴더에서 확인 할 수 있는 방법이 있을까요? 없더라면,   승인, 미승인, 반려라는 글자를 아웃룩이 해석해서 저희가 폴더를 따로 만들테니 그쪽으로 이동이 될 수 있는 방법은 없는지.. 아니면 , 다른 방법이라도 괜찮은게 있는지 부탁드립니다.

두 번째

회사에서 일을 하다보면, 메일을 잘 못 보낼 경우가 있습니다. 그럴때 메세지 회수를 눌러서 받은사람이 읽기전에 회수를 하려하는데 읽지도 않았는데 회수도 안되고, 회수를 누른 상태에서 며칠뒤에 그 메일을 읽게되면 회수가 안된다고 뜹니다.

혹시 저희가 방법을 잘못알고있는건지? 답변 부탁드립니다.  따로 네이버 지식인을 찾아보니까 핸드폰에 아웃룩 어플이 깔려있으면 회수가 되지 않는다고 하는데 이게 맞는지, 다른 방법이 있는지  답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. sjsj0633#님.

Outlook 사용 중, 특정 단어 포함 시 특정 폴더로 이동되는 방법 및 메일 회수가 안 되는 증상으로 문의하셨습니다.

Outlook에서는 규칙을 사용하여 전자 메일 메시지를 관리할 수 있습니다.

여기를 클릭하시면, 규칙이 안내된 사이트로 이동합니다. * Outlook 2010 기준

사용 중인 Outlook 버전에 맞게 규칙 사용을 검색하셔서 원하시는 기능이 가능한지 검토해보시기 바랍니다.

메시지 회수는 받는 사람이 같은 조직 내 Exchange 계정의 경우에 사용할 수 있습니다.

여기를 클릭하시면, 보낸 메시지 회수 및 바꾸기가 안내된 사이트로 이동합니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주세요.

유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.