outlook 무한 메일 발송

Question

outlook 2000의 개인 폴더의 용량이 가득 찬 상태에서 메일을 발송한 후, 개인 폴더를 새로 생성을 하면 가득찬 상태로 발송한 메일이 발송 대상자한테 outlook을 껏다가 다시 열으면 메일을 계속해서 발송합니다.

아래 현상은 outlook 2000 에서 outlook 2010으로 메일을 발송해서 나타난 현상이고 그 외에도 

outlook 2000 -> outlook 2000 에서도 발생합니다. 

조치 방법을 알려주세요.

Answer 1

Exchange Server를 사용하고 있다면, OWA에서 2000 사용자의 "보낸 편지함"과 2010 사용자의 "받은 편지함"을 확인해 주시기 바랍니다.

Answer 2

outlook2000, 2010 client만 체크를 해봤고 아직 서버쪽에는 확인을 안했습니다. 혹시 exchange 2010에서 확인하는 방법을 알려주실수있나요?

Answer 3

프로필 설정의 경우 기본적으로 테스트를 진행해보는 사항이기 때문에 답변이 비슷할 수 있습니다.

실제 Outlook이 아니라 메일 서버(사이트)에서도 메일이 중복되어 받아지는 것인가요?

문제 증상이 아래 2가지 중에서 어떤 부분에서 문제가 되는지 확인해볼 필요가 있습니다.

Outlook 2000 <----> 메일 서버

메일 서버 <---> Outlook 2010

Answer 4

항상 비슷한 답변이네요..ㅠㅠ

outlook2000과 2010에서 위의 방법은 해보았습니다...

다른 방법은 없을까요?

Answer 5

안녕하십니까? 김기년 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 무한 발송에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 Outlook 프로그램이 2000 버전이라면, 안타깝지만 현재 모든 기술 지원 기간이 종료되어 확인/도움을 드리기 어렵습니다.

스크린 샷에 나와 있는 것처럼 Outlook 2010이라면, 메일을 보내는 PC(이성희)에서 확인해 보아야 합니다.

해당 PC에서 계정 설정 상태를 확인하고 프로필 자체를 다시 설정해 보시기 바랍니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [설정]-[제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.