아웃룩 전자 메일 게정 삭제 부분 문의 드립니다.

Question

현재 윈도우 7에서 아웃룩 2010을 쓰고 있는 유저 입니다.

기존에 있던 계정에 새로운 계정을 추가해서 사용하고 있는데

기존에 있는 계정을 삭제하기 위해서 "시작-제어판-메일-전자 메일 계정-제거"를 실행한 결과

이 Outlook 데이터 파일을 삭제 할수 없습니다. 파일의 구성 정보가 새 기본 데이터 파일에 복사되는 중입니다.

이 정보가 복수된 후 파일 삭제할 수 있습니다.

라는 창이 뜬후 삭제를 할수 없는 상황에 처해져있습니다.

빠른 답변 부탁 드립니다.

감사합니다!

Answer 1

안녕하십니까? Byung YoonKim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook의 메일 계정 삭제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 "이 Outlook 데이터 파일을 삭제 할수 없습니다. 파일의 구성 정보가 새 기본 데이터 파일에 복사되는 중입니다." 라는 메시지가 발생된다면 현재 기본 설정이 다른 PST로 복사/연결 중으로 보여집니다. 시간이 지난 후 Outlook 프로그램 재실행하고 제거하면 해결이 될 내용입니다.

만약 빠르게 설정 변경을 원한다면, 프로필 자체를 새로 설정하고 새로 사용하는 계정만 로그인해 주시기 바랍니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.