메시지 한도 용량 초과 코드 전송문제: ‘SMS 인증’을 진행해도 ‘일일 메시지 한도’로 인해 메일을 전송할 수 없습니다.

Question

안녕하세요.

메시지 한도 용량이 초과되어 계속 코드입력 시도를 했는데,

이제는 코드 너무 많이 받았다고 다음주에 연락하라고 하네요.

회사 업무용인데 이렇게 하루 왠종일 발송못하게 하면 어쩌라는 겁니까..

방법 좀 구해주세요.

해외사업 업무용이라 이메일로 업무를 거의봅니다... 정말 너무 불편하네요

Answer 1

안녕하세요, GloveLandG.L TECH 고객님

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고객님께서 문의해주신 내용을 확인해보니 Outlook.com의 ‘일일 메시지 한도’로 인해 메일을 전송하지 못하고 계신 것 같습니다. Outlook.com에서 ‘일일 메시지 한도’로 인해 메일을 전송할 수 없다면 SMS 인증페이지 과정을 진행해야 하며, SMS 인증을 진행했다면 Microsoft 계정에 평판이 적용되기까지 기다려주셔야 합니다.

다만, SMS 인증을 완료하고 시간이 지난 후에도 ‘일일 메시지 한도’로 인해 Outlook.com에서 메일을 전송할 수 없다면 문제 현상에 대해 보다 정확하게 파악하고 도움을 드릴 수 있도록 문제가 발생한 Microsoft 계정을 ‘비공개 메시지’로 알려주세요.

비공개 메시지는 로그인하셔야 확인할 수 있으며, 로그인하신 뒤 문의하신 내용 좌측 하단의 **‘비공개 대화’**를 클릭하거나 우측 상단의 **‘메시지’**를 클릭하여 확인하세요. 요청 드린 정보를 제공해주시면 확인 후에 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 회신을 기다리겠습니다.

감사합니다.

Seunghyun Yoo