![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
Outlook 2013 으로 두개의 계정을 사용하는 유저입니다.
한 계정은 연구용이고, 한 계정은 기타 업무를 위해 사용하고 있습니다.
얼마전에 한개의 계정으로 전자메일에 다시 액세스하려면 재연결을 해야된다는 메일이 왔고,
지시대로 재연결을 했습니다.
근데 그 이후에 계정이 Microsoft Exchange로만 동기화가 이루어지고,
Exchange ActiveSync로 연결을 하면 동기화가 진행되지않고, 재연결을 해야된다는 메일만 뜹니다.
Microsoft Exchange가 느리기도하고, 메일주소도 이상하게 표기되고, 첨부파일도 winmail.dat형태로 가고,
여러 문제가 많아서 Exchange ActiveSync로 다시 사용하고 싶은데, 어떻게 해야하나요.
참고로 다른 하나의 계정은 이런 문제 전혀없이 Exchange ActiveSync로 연결되어 잘 사용중입니다.
제발좀 해결방법을 가르쳐 주십시오. 안되면 도메인 삭제 후 재가입이 바로 가능한 경우도 괜찮습니다.
문제되는 도메인이 연구용 메일이라 해결이 시급합니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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안녕하세요 JihoonLee84님.
안타깝지만, Microsoft의 정책상 재가입을 위해서는 3개월동안 기다리셔야 합니다.
아래 링크의 한국 Microsoft의 기술 지원을 받아 보시는건 어떨까요? 비용이 발생할 수도 있습니다만 필요하신 지원을 바로 받으실 수 있을 겁니다.
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답변 감사드립니다.
해당 제 계정으로 EAS를 outlook 2013에서 연결하면 로그인은 됩니다만,
메일 동기화가 되지않습니다. 재연결 하라는 메일만 다시와요.
이 해당 계정이 뭔가 오류가 생겨서 이상하게 동작하는 것 같은데,
다른 방법은 없습니까?
가능하다면 해당 계정을 삭제 후에 바로 재가입 하는 방법도
가능 할 것 같습니다만, 서비스 센터에 물어보니 삭제 후 3개월인가 지나야 가입이 가능하다 그래서 계정 삭제도 못하고 있습니다.
삭제 후 바로 다시 가입하는 형태로 하면 될 것 같은데, 해당 서비스가 가능한지요?
안녕하세요 JihoonLee84님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Outlook 2013에서 Exchange ActiveSync (이하 EAS)로 연결을 하는 방법에 대해 문의하셨습니다.
Outlook 2013과 Outlook.com의 계정이 서로 연동되었는지 확인 해보시기바랍니다. EAS는 Outlook.com과 연동이 되어있어야 작동합니다.
아래 링크를 따라서 Outlook 2013에서 Outlook.com 계정을 추가해 보시기 바랍니다.
혹은 아래 방법을 써보시기 바랍니다
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