![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook 2007 사용 중인 데,
언제부터인가 받은 편지함에 Unwanted라는 폴더가 생기고
이메일이 Unwanted라는 폴더로 오고 있습니다.
Unwanted라는 폴더를 만든적도 없고, 규칙에서 만든것도 없습니다.
일부 메일은 받은 편지함으로 오고
일부는 받은 편지함/Unwanted로 오고 있습니다.
스마트폰 메일과 연동해서 쓰는 데,
받은 편지함으로 메일이 오지 않아서 업무에 어려움이 많습니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
앞서 안내해 드렸던 http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 를 진행해 보시면 추가 기능을 모두 해제(Microsoft가 만들지 않은 추가 기능 모두)하거나, Process Explorer에서 Outlook.exe의 DLL목록을 회신 주시기 바랍니다.
먼저 말씀해 주신 메일이 Outlook에서만 Unwanted 폴더로 받아지는지 아니면 다른 프로그램(메일 서버/사이트/스마트폰)에서 확인 바랍니다.
à
Outlook에 연동된 스마트폰에서는 해당 Unwanted라는 폴더가 생기지 않았고
따라서 PC의 Unwanted에 보관된 메일들이 스마트폰에서 보이지 않습니다.
타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
à
이런 프로그램들은 깔려있지 않습니다.
말씀해 주신 문제의 경우 타사 "추가 기능"에 의해서 메일이 다른 폴더로 들오는 경우가 많습니다. 추가 기능 해제 후 메일을 다시 받아서 확인 바랍니다. (휴대폰과 동기화는 잠시 해제하고 확인 바랍니다.)
à
타사가 무슨 의미인지요?????
어떻게 해야 하는 지요????
안녕하십니까? JuneKim007 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook에서 메일이 "Unwanted"라는 폴더로 받아지는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 말씀해 주신 메일이 Outlook에서만 Unwanted 폴더로 받아지는지 아니면 다른 프로그램(메일 서버/사이트/스마트폰)에서 확인 바랍니다.
말씀해 주신 문제의 경우 타사 "추가 기능"에 의해서 메일이 다른 폴더로 들오는 경우가 많습니다. 추가 기능 해제 후 메일을 다시 받아서 확인 바랍니다. (휴대폰과 동기화는 잠시 해제하고 확인 바랍니다.)
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)
http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx
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