0x800ccc05 오류 메일이 발송되지않습니다.

Question

어제까지 분명 잘 사용하던 회사 메일 이었습니다.

아무 설정 건드린거 없구요..

갑자기 메일이 발송이되지 않습니다.

회사 내부에선 수신송신 되는 것 같은데

회사 외부로 메일보낼때 안되는 것 같습니다.

원이이 무엇이 있는지요?

Answer 1

안녕하십니까? ByungseonJun 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 메일 발송 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용처럼 외부로 메일 발송이 안되는 문제라면, SMTP 인증 필요 옵션이 체크되어 있지 않아서 발생되는 문제일 가능성이 높습니다.

[파일]-[정보]-[계정 설정]-[계정 설정]에서 사용중인 계정을 선택한 후 [기타 설정]에서 "보낸 메일 서버"의 SMTP 인증을 체크해 주시기 바랍니다.

https://support.office.com/ko-KR/article/%EC%A0%84%EC%9E%90-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80%EB%A5%BC-%EB%B3%B4%EB%82%BC-%EB%95%8C-550-553-%EB%98%90%EB%8A%94-%EB%A6%B4%EB%A0%88%EC%9D%B4-%EA%B8%88%EC%A7%80-%EC%98%A4%EB%A5%98%EA%B0%80-%EB%B0%9C%EC%83%9D%ED%95%98%EB%8A%94-%EA%B2%BD%EC%9A%B0-65b494a4-0a15-433e-829f-e73651e0245e

또한 프로필/PST 문제인지 새로운 프로필 설정 후 확인 바랍니다.

1. Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. [제어판]을 실행합니다.

b. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]/[Mail]을 선택합니다.

c. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

d. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

e. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.