아웃룩 데이터가 중복 됐을 경우: 메일 계정이 웹에 연동되면서 Outlook에 정보가 중복으로 생성되어 표시 됩니다.

Question

A계정에 아웃룩을 컴퓨터 포맷 하기전 아웃룩 내보내기로 전체 백업 받아놓고 

새 컴퓨터 아웃룩에 A계정 등록 시 가져오기로 백업받은 데이터로 .. 복원? 했는데

별도 웹에서 A계정 데이터가 연동되면서 중복된 메일 일정 주소록이 생성 되어 버렸습니다.

웹에서 연동 되는 데이터로만 나오게 하고 싶습니다

이거 어떻게 하면 되나요?

Answer 1

안녕하세요, Deckardrick 님.

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님께서 문의해주신 내용을 확인해보니, Office Outlook에 연결한 계정이 웹 메일 서버와 동기화되어 Office Outlook에서 중복으로 내용이 표시되는 문제로 예상됩니다.

Office Outlook에 연결한 계정의 웹 메일 서버상에 메시지, 일정, 주소록 모두가 보관되어 있다면, 자동으로 Office Outlook에 동기화 되어 웹에 있던 정보들이 가져올 수 있습니다. 따라서 자동으로 동기화 된 Office Outlook에 백업해두셨던 정보들을 별도로 가져오셨다면 중복으로 표시될 수 있습니다.

따라서 웹 메일 서버상에 모든 정보가 보관되어있다면, Office Outlook에서 계정을 삭제하고 추가하여 이용하시면 됩니다. 이 때 고객님께서 별도로 백업해두셨던 파일은 가져오지 않으셔도 됩니다.

만약 위의 문제 현상으로 추가적인 문의가 있으시다면 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼으로 문의해보셔야 할 것 같습니다. **여기**를 클릭하시면 Microsoft 커뮤니티 Office포럼으로 이동합니다.

저희 Outlook.com 포럼은 **웹** **메일 Outlook.com** 서비스에 대해 도움을 드리고 있어 Office Outlook에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran