OUTLOOK 회사메일외 발신/수신 일부안됨.

Question

익명

메일서버. mail.seowoncorp.com

증상 - ******@seowoncorp.com 같은 동일회사메일주소로는 수신/발신 정상.

- 회사메일제외 타계정은 발신100%안됨/ 일부수신안됨. (1) 캡쳐참조

- 다른컴퓨터에선 ourlook 회사계정연동해서 잘 쓰고있음.

- 다른컴퓨터 제어판 메일설정과 상동.

캡쳐 (1)

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Answer 1

안녕하십니까? shanan Park 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 회산 메일 송수신이 안되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 사용중인 메일 계정 설정이 잘못 되었을 가능성이 높습니다. (동일한 계정을 다른 사용자는 문제 없이 사용한다면,)

일반적으로 외부로 메일이 보내지지 않는 경우는 "SMTP 인증 필요"라는 옵션을 체크하지 않았기 때문에 발생될 가능성이 높습니다.

[파일]-[정보]-[계정 설정]-[계정 설정]에서 사용중인 계정을 더블 클릭하여 실행하면 [기타 설정]-[보내는 메일 서버]-[보내는 메일 서버(SMTP) 인증 필요]를 체크해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.