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outlook 2010 초기설정하기

익명
2016-11-14T00:14:16+00:00

안녕하세요? 제가 아웃룩을 처음 사용하는데 초기 설정시 어려움이 있어 연락드립니다.

  1. 운영체제: win7 professional K 64bit
  2. OFFICE 2010 32bit 사용중
  3. 연결 희망 계정: hotmail.co.kr
  4. 아래 그림과 같이 좌->우->좌하->우하 순으로 설정을 하는데, 이전에는 가장 마지막 단계가 없었던것 같은데

    갑자기 exchange sever 관련 정보를 입력하라는 문구가 나옵니다. 저기서 취소나 확인을 클릭하면 계정생성이 

    마무리가 안되구요.. 제가 종전 64비트 오피스를 설치하고 우연히 메일연동해서 쓰다가 부득이 다른 프로그램과의

    호환성때문에 지금 32비트로 변경을 했는데요.. 저런 메세지가 뜨네요..

    업무도 마비되고 지금 상당이 불편하네요.. 꼭 답변 부탁드리겠습니다. ㅜ.ㅜ

문제증상.

  -

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2016-11-15T08:28:12+00:00

    답변에 대한 응답 감사합니다.

    우선 해당 진행 부분으로 기존의 불편 한 점이 개선된 점 저희도 기쁘게 생각하고 있습니다.

    해당 동일 혹은 관련 증상으로 불편함을 느끼실 수 있는 다른 사용자분들에게 추가적인 해결방법을 공유해 주신 점 감사드립니다.

    제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

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  2. 익명
    2016-11-15T07:52:02+00:00

    원격지원을 통해서 점검 받은 결과는

    제가 오피스2010 처음 설치후 최신버전의 업데이트를 하지 않아서 업데이틀 먼저진행했습니다.

    outlook관련 업데이트 항목들은 전부 했었습니다. 물론 office service pack도 다운받구요.

    그 이후 진행을 하니 말씀하신 바와 같이 제 outlook계정이 확인되니 자동으로 

    메일계정연동이 진행되었습니다.

    참조하시기 바랍니다.^^

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  3. 익명
    2016-11-15T00:58:53+00:00

    안녕하세요!~ 승욱고님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 7 professional K 64bit 환경에서 Office 2010, 32bit 설치 진행 후 새 프로필 작성 시 발생하는 문제 증상 관련 문의하셨습니다.

    해당 증상이 기존에 정상사용이 되다가 발생하는 증상이신가요? 증상이 발생하기 이전에 증상 발생의 원인이 될만한 시스템 환경적인 변경 혹은 진행된 내용이 있나요? Outlook을 처음 사용하거나 새 컴퓨터에 Outlook 2010을 설치한 경우에는 자동 계정 설정 기능이 자동으로 시작되어 전자 메일 계정에 대해 계정 설정을 구성할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 설정할 때는 이름, 전자 메일 주소 및 암호만 입력하면 됩니다. 전자 메일 계정을 자동으로 구성할 수 없는 경우에는 필요한 추가 정보를 수동으로 입력해야 합니다. 아래 안내 페이지 링크를 참조 및 진행 후 증상을 확인해 보시기 바랍니다.

    참조) Outlook 전자 메일 설정 - https://support.office.com/ko-kr/article/Outlook-%EC%A0%84%EC%9E%90-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EC%84%A4%EC%A0%95-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b#ID0EAABAAA=2010

    ● 고급 설정을 사용하여 전자 메일 계정 추가 - https://support.office.com/ko-kr/article/%EA%B3%A0%EA%B8%89-%EC%84%A4%EC%A0%95%EC%9D%84-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EC%97%AC-%EC%A0%84%EC%9E%90-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EA%B3%84%EC%A0%95-%EC%B6%94%EA%B0%80-df811069-5942-47d4-9197-0ff14e904b31#__manually_configure_a

    증상이 호전이 안 되는 경우 추가로 아래 안내방법으로 진행 후에 증상개선에 도움이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

    ● 계정 문제 여부 확인을 위하여 현재 증상이 발생하는 계정이 아닌 다른 계정에서도 증상이 동일하게 발생하는지 확인.

    ● Office 응용 프로그램 복구 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%9D%91%EC%9A%A9-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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