outlook 2016 시작이 안되는 현상에 대한 질문

Question

안녕하세요 아웃룩 2016 사용중인 사람입니다. 

정말 잘쓰고 있었는데 어제 갑자기 컴퓨터를 켜고 아웃룩을 시작 했는데..

처리중 이라는 로딩만 계속 하고 있네요.. 

컴퓨터를 껐다가 켜도 안되고, 다른 office 들은 다 이용이 가능합니다. 

회사에서 사용 중이라 빨리 고쳐야 합니다 

좀 도와주세요. 감사합니다.

Answer 1

JaeminJu님. 안녕하세요.

Outlook 2016 실행 시, 처리 중이라고 뜨고 시작이 안 되는 현상으로 문의하셨습니다.

1. 안전 모드로 실행은 진행이 되는지 테스트해보시기 바랍니다.

    방법 : 로고 키 + R 키 > 실행 창에 Outlook.exe /safe 입력 후 확인

2. OffCAT(Office 구성 분석기 도구)를 사용하여 보고서를 받아보시기 바랍니다.

   여기를 클릭하시면, OffCAT이 안내된 사이트로 이동합니다.

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