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아웃룩 데이터파일(.pst)에 보낸편지함으로 저장해둔것은 다살아잇는데 받은편지함은 하나도 없습니다.

익명
2016-10-04T01:39:02+00:00

안녕하세요.

아웃룩이 상태가 좋지 않아 scanpst를 돌리고 아웃룩 데이터파일을 다시 연동 해보니

보낸편지함은 다 그대로 있구요.

받은편지함은 하나도 표시가 되지 않습니다.

데이터의 크기는 그대로 이면 받은편지함에 메일이 살아있다는것인데..

백업으로 해둔것도 scanpst를 돌려보니 같은 증상입니다.

받은편지함에 저장해둔 메일들은 살릴수 없는것인가요?

감사합니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2016-10-06T01:50:46+00:00

안녕하세요. 정호안0214 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows용 Outlook에서 삭제된 항목 복구를 참조하시기 바랍니다. (적용 대상: Outlook 2016 , Outlook 2013 , 21Vianet에서 운영하는 Office 365)

해당 참조 자료에는 지운 편지함 폴더에 남아 있는 항목의 복구와 지운 편지함 폴더에 남아 있지 않은 항목의 복구를 확인해 볼 수 있습니다.

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