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Outlook 폴더 복사로 생성된 폴더의 삭제 불가

익명
2016-11-01T04:59:55+00:00

Windows 7 32bit Outlook 2010 이며 exchange 계정 입니다.

받은 편지함을 폴더 복사 기능을 이용해 복사했고 그 결과 받은 편지함1 이라는 폴더가 생성되었습니다.

이 폴더를 삭제하려했으나 '폴더를 삭제할 수 없습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 권환을 확인하라' 는 메시지가 나오며 삭제가 안됩니다.

해당 폴더를 지운 편지함에 넣고 비우기를 누르면 '이미 삭제되었을 수 있다' 는 메시지가 나오며 삭제가 안됩니다.

회사 메일은 Web에서 메일함(폴더) 생성 및 삭제 기능을 지원하지 않기때문에 웹 메일에서 직접 삭제할 수도 없는 상황입니다.

어떻게 할 수 있나요??

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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  2. 익명
    2016-11-02T00:43:01+00:00
    안녕하세요 https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/5de129b9-8df1-4cb3-972c-5212c2c8acab**파라필름** 님.   <br><br> <br><br>저희 Microsoft Community 에 관심을 두고 찾아주셔서 감사의 말씀 드립니다.
    Microsoft Office 2010 Outlook 사용 중 복사한 편지함의 삭제에 대한 이슈로 문의를 주셨습니다.
    다음의 바로 가기 페이지의 Outlook 중복 폴더 제거 방법을 참고하셔서 진행하신 후 이슈에 변화가 있는지 확인을 부탁드립니다.<br><br><br><br><br><br>소중한 데이터를 보호하기 위하여 작업을 하시기 전에 중요한 데이터의 백업을 진행해 주시기 바랍니다.<br><br><br><br><br><ul><br><li><strong>Exchange Server 에 연결된 Outlook 에서 중복된 폴더를 제거하는 방법 : <a href="https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2509983" target="_blank" rel="noreferrer"><br>바로 가기</a></strong></li></ul><br><br><br><br><br>* * <br><br>도움이 되시길 바라며 위의 방법 실행 이후로 이슈가 계속된다면 응답 글 주시기 바랍니다.<br><br><br><br><br>고객님의 소중한 응답 기다리겠습니다.<br><br><br><br><br><br>감사합니다.  <br><br><br><br><br><br> * *<br><br><br> ★ 참고 : Microsoft 손쉽게 해결할 솔루션을 사용하는 방법 : <br>바로 가기★
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