아웃룩 실행오류

Question

vb script dll 파일을 등록할 수 없습니다.

재설치 진행을 했는데도 계속 같은 문구로 인해 실행을 못하고 있습니다.

지원 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요 jinsungbae 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 실행 중 vbscript dll 파일을 등록할 수 없다는 오류 발생으로 인해 문의하셨습니다.

먼저, 현재 사용 중인 Windows 및 Office 버전이 무엇인가요?

일반적으로 해당 문제의 경우 사용중인 Windows의 "사용자 계정 이름"이 유니코드(한국어)로 되어 있는 경우에 발생하는 문제입니다.

만약 한국어로 되어 있는 사용자 계정이라면, "영문"으로 변경해 주시기 바랍니다.

다음과 같이 새로운 계정 영문으로 생성하여 해당 계정을 통해 문제가 해결되는지 확인해보시길 바랍니다.

작업 방법 : 새 계정 추가 및 계정 유형 변경

1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 나타나면 실행 창에 netplwiz 입력하고 확인을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 창이 나타나면 추가 버튼을 클릭합니다.

3. 사용자 계정 추가 창에서, 기존에 보유중이던 Microsoft 계정을 추가하려면 상단의 입력 창에 메일 주소를 입력하거나 새 메일 주소 만들기를 클릭하여 계정 생성/추가를 진행합니다.

로컬 계정을 추가하려면 하단의 'Microsoft 계정없이 로그인(권장하지 않음)' 을 클릭하고 이 후 로컬 계정 버튼을 클릭하여 계정 생성을 진행합니다.

4. 계정을 추가하고 새 계정을 클릭한 채로 속성을 클릭한 후 그룹 등록 탭에서 '관리자'에 체크하고 적용 - 확인을 클릭합니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.