[문제가 발생하여 지금 로그인할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요]라는 메세지만 뜨고 접속이 않되네요.

Question

제목에서 쓴거와 같은 메세지만 뜨고 접속이 않됩니다.

다른 컴퓨터에서는 되는데 제 컴퓨터 에서만 않되네요.

어제부터 문제해결이 될수있도록 도움 부탁드립니다,

Answer 1

안녕하세요? 형준윤님,

고객님께서는 Outlook.com에 로그인 했을 때 “문제가 발생하여 지금 로그인할 수 없습니다..”메시지가 표시되는 문제로 문의해 주셨습니다.

다른 PC에서는 정상적으로 로그인이 가능하지만, 문제가 발생한 PC에서만 로그인할 수 없는 문제가 발생한다면 접속환경의 문제일 가능성이 높습니다.

Outlook.com에 적합한 브라우저를 사용하지 않을 경우 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 아래 과정에 따라 과정을 진행한 후 다시 Outlook.com에 로그인을 시도해 보시기 바랍니다.

☞ **Outlook.com** **에** **가장** **적합한** **브라우저**(←클릭)

☞**Internet Explorer** **를** **최적화** **하는** **방법**(←클릭)

안내해 드린 내용을 진행하여 문제를 해결할 수 있기를 바라며, 문제가 지속될 경우 문제가 발생했을 때 표시되는 오류 메시지 전체를 포함한 화면을 캡쳐하여 회신해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi