Outlook에서 메일을 보낼 때 글자 간격이 크게 나타납니다.

Question

메일을 보낼 때, 간격을 엔터키 한칸만 쳤음에도 불구하고

중간에 틈이 없어야 하지만 엔터키를 두 번 연타한 것 마냥 틈이 벌어져 있습니다.

보내기 설정은 전부 기본설정으로 되어 있습니다만 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

증상)

메일 보낼 때 엔터키 한칸을 치면,

가나다라마바사

아자차카타파하  라고 나와야하나

가나다라마바사

아자차카타파하 라고 나옴.

Answer 1

그렇다면, 그룹 웨어 메일 서버에서 Outlook에서 사용되는 서식 정보등이 제공되지 않는 것으로 예상이 됩니다.

혹시 회사의 다른 사용자들도 동일한 문제가 발생된다면, 메일 서버 담당자에게 문의하여 관련 이슈가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

자신의 계정으로 다시 보낸 경우에도 메일이 변경되네요..

근데 컴퓨터 초보자라 사용중인 계정의 유형이 어떤 것인지 확인하는 법을 모르겠는데 가르쳐 주시면 감사하겠습니다.

Answer 3

받는 사람의 Outlook에서만 문제가 되고 있다면, 해당 PC의 Outlook에서 점검해 볼 필요가 있습니다.

혹시 다른 사람이 아니라 자신(본인의 Outlook 계정)으로 다시 보낸 경우에도 메일이 변경되는지 여부를 점검해 주시기 바랍니다.

(사용중인 계정의 유형이 POP3/IMAP/Exchange Server/MAPI 중에 어떤 것인지 여부도 확인해 주시기 바랍니다.)

감사합니다.

Answer 4

답변 잘 받아 보았습니다.

말씀하신 대로 보낸 편지함에서 메일을 확인해보니 보낸 편지함에서는 정상적으로 나오고 있습니다.

website에서 확인한다는 말씀이 아마도 outlook으로 작성해서 네이버에서 확인하는 그런것을 말씀하신 것 같은데, 받는 사람이 outlook으로 확인했을 때 똑같은 증상입니다. 오히려 네이버나 다음 계정으로 보낼때는 정상적으로 나옵니다.

그러나 글꼴은 맑은 고딕으로 outlook 자체에 포함되어 있는 글꼴을 사용했습니다.

outlook 끼리 보낼때만 이런 현상이 발생하는데 무엇이 원인일까요

Answer 5

안녕하십니까? my.jeong 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 간격에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용이 Outlook의 "보낸 편지함"에서도 글자 간격이 크게 벌어지는지 확인해 주시기 바랍니다.

실제 받는 메일은 Office Outlook이 아니라 웹 사이트에서 확인시에만 글자 간격이 달라진다면, 아마도 Outlook에서 사용된 서식이 해당 Web Site(메일 서버)에서 지원되지 않아서 간격이 벌어지는 것으로 예상이 됩니다.

(또한 사용중인 글꼴이 기본 Windows/Office에서 제공되는 글꼴이 아니었는지 여부도 확인해 주시기 바랍니다.)

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