outlook rule 설정 관련해서 질문 드립니다.

Question

안녕하세요.

현재 Outlook 2013을사용하고 있으며, rule 설정 관련하여 질문드립니다.

메일이 수신될 때마다, 특정 이메일주소로 redirect 하는 rule을 사용하고 있는데 한가지 해결 안되는 부분이 있어 질문드립니다.

예를 들어,

A가 B한테 메일을보내면, B는 C한테 redirect를 합니다.

C는 Functional mailbox로 자동 회신하는 기능이 있으며, C가 회신한 메일은 A와 B한테 모두 가고 있습니다.

이러한 경우, C의 자동 회신을 B만 받고, A는 받지 못하도록 하는 설정이 가능한지 궁금합니다.

혹은, C는 자동 회신을 하지만 A, B 모두 C의 회신을 받을 수 없는 방법이 있는지 궁금합니다.

• 최종적으로 A만 C의 회신을 받지 못하면 됩니다.

(추가로 말씀드리면, C가 받는 메일 수신자는 원래 송신자인 A여야 하므로 forward 기능은 사용할 수 없는 상황입니다.)

Answer 1

안녕하십니까? 이현선 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 메일 전달 규칙에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 사용해 주신 Funtional MailBox가 아래 프로그램을 이용한 것이라면, 안타깝지만 해당 프로그램은 Microsoft에서 제작한 프로그램이 아니기 때문에 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 불편하시더라도 해당 제조사에 문의하여 확인해 주시기 바랍니다.

https://www.mail.polimi.it/en/functional-mailbox-setup/

문의 주신 내용이 C 사용자가 B만 받아야 하기 때문에, Outlook 규칙이 아니라 Functional MailBox에서 해당 A 사용자만 "제거"해 주면 가능할 것으로 예상이 됩니다.

실제 A/B/C 사용자의 Outlook을 직접 변경/설정 할 수 있는 것이 아니라 서버쪽에서 "누락" 시키고자 하는 것이라면, Outlook 기능으로는 불가능합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.