보낸 메일 전부 보는 방법: Outlook.com의 보낸 편지함의 모든 편지를 확인하는 방법과 삭제된 2월 이전 메일들을 복구할 수 있는지 궁금합니다.

Question

보낸 메일이 금년 2월까지 밖에 확인할 수 없습니다.

2월이전에 보냔 메일을 확인할 수있는 방법은 없는지요 ?

( 외장하드의 데이터가 손상되어 지난 메일 확인이 꼭 필요한 상황입니다 )

삭제한 메일도 2월 이전 내용을 확인할 수 있는 방법이 있나요 ?

Answer 1

안녕하세요, gilvert kang 님.

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님께서는 Outlook.com에서 2월 이전에 보낸 메일과, 삭제한 2월 이전의 메일을 확인하는 방법에 대해 문의해주셨습니다.

Outlook.com의 보낸 편지함에서 스크롤을 계속 내리면 모든 메일이 한 페이지에서 보여질 것 입니다. 하지만 가장 아래로 내려도 2월 이전 메일이 확인되지 않는다면, 2월 이전 메일은 보관되어있지 않은 것 입니다.

이러한 경우 지운 편지함에 보낸 메일들이 보관되어있는지 확인해보셔야 합니다.

만약 지운 편지함에서 2월 이전에 보낸 메일과 삭제하셨던2월 이전의 메일들이 **‘지운 편지함’의‘삭제된 항목 복구’**에 보관되어 있다면, 해당 메일들을 모두 복구하여 확인하실 수 있습니다.

이 과정으로 메일이 확인되었다면 이전 게시물인 **outlook.live.com에서받은편지함에있던모든편지가지운편지함으로옮겨졌습니다: Outlook.com의지운편지함에서많은양의메일을한번에복구하는방법에대해알고싶습니다.**를 통해 **‘삭제된 항목 복구’**에서 메일을 한번에 복구 할 수 있는 방법을 확인하실 수 있습니다.

하지만 **‘지운 편지함’**의 **‘삭제된 항목 복구’**에서 해당 메일들을 확인할 수 없다면, 메일을 복구하기 어렵습니다. 이러한 경우 시스템에서 고객님의 메일을 별도로 보관하지 않아 더 이상 Outlook.com에서 확인하기 어려운 점 참고 부탁 드립니다.

추가적으로 고객님께서 Outlook.com 계정을 **메일 클라이언트(Microsoft Office Outlook, Windows 10의 메일 앱)**를 통해 이용하셨다면, 해당 메일 클라이언트의 보낸 편지함에는 보낸 메일이 남아있을 수 있으므로, 메일 클라이언트를 확인해보시는 것도 좋을 것 같습니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran