"메세지 저장소가 최대크기에 도달하였습니다." 라고 하면서 메일수신이 안됩니다.

Question

안녕하세요....

"메세지 저장소가 최대크기에 도달하였습니다." 라고 하면서 메일수신이 안됩니다.

발신에는 이상이 없는데 수신만 에러가 납니다.

 

Answer 1

안녕하십니까? 황순모 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 메일 최대 크기 도달에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용이라면, 사용중인 Outlook 데이터 파일(*.PST) 또는 사용중인 메일 서버의 최대 용량에 도달한 것으로 보여집니다.

-> Outlook 메일 서버에서 최대 용량에 대한 별도의 메시지를 받지 못했다면, Outlook PST 최대 용량일 가능성이 높습니다.

Outlook에서 제거한 메일 용량만큼 PST 압축 : https://support.office.com/ko-kr/article/Outlook-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-pst-%EB%B0%8F-ost-%ED%81%AC%EA%B8%B0-%EC%A4%84%EC%9D%B4%EA%B8%B0-e4c6a4f1-d39c-47dc-a4fa-abe96dc8c7ef

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/291645

PST 최대 용량

~ Outlook 2002 : 2GB

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Outlook 2003 ~ 2007 : 20GB

Outlook 2010 ~ 2016 : 50GB

HDD 형식이 NTFS가 아니라 FAT32라면 무조건 : 4GB

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