아웃룩 2007 새 전자 메일 작성 시 서명 문제 및 글자 크기 변경 문제

Question

안녕하세요.

아웃룩 2007을 사용하고 있는데

새로운 메일을 작성할 때 저장해둔 서명(명함) 이미지가 보이질 않고

글자 크기도 변경이 불가능 합니다.

다른 메일에 답장을 하게 될 경우에는 정상적으로 동작합니다.

무엇이 문제인가요...?

답변 요청 드려요~

Answer 1

안녕하세요. Hoon Jung님.

Outlook 2007 사용 중 새 메일 작성 시 서명 이미지 안보임 및 글자 크기 변경 불가능한 증상으로 문의 주셨습니다.

아래와 같이 진행해 보실 것을 안내해 드립니다. 1번 진행 후 같은 증상 발생 시 2번 진행.

1. 안전 모드로 실행한 후 확인 > 클릭 후 내용에 따라 안전모드로 실행하신 후 확인
2. Office 구성 분석기 도구 2.2(OffCAT) > 클릭 후 내용을 확인

   다운로드 링크 > 다운로드 사이트(영문으로만 제공되는 됨)

   OffCAT 정보 >사용법에 대한 내용이 나옴

위의 응답이 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.

증상에 대해서 추가적인 정보가 있으실 경우나 관련된 추가 질문이 있으실 경우

[응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.

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