아웃룩 인덱싱이 초기화 됩니다.

Question

지난 9/23에 Window Update 이후에 Outlook에서 검색시 인덱싱이 진행중이라고 나왔습니다.

그래서 주말동안에 인덱싱이 완료되도록 기다렸고, 완료가 된 이후에 다시 처음부터 인덱싱이 진행되었습니다.

월요일에 인덱싱을 다시 하고 어제 완료가 된 줄 알았으나 인덱싱이 처음부터 다시 진행되고 있었습니다.

저를 포함해서 다른분들도 이와 유사하게 Window Update 후 인덱싱이 다시 진행고 있다고 하는데, 해결 방안을 알려 주시면 감사 하겠습니다. 사용하는 Windows 및 Office version은 다음과 같습니다.

 - Windows 10

 - Office 2013

Answer 1

안녕하세요, SungminHwang 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의하신 Outlook에서 인덱싱이 다시 진행되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

ScanPST를 이용하여 기존 PST에 대한 손상이 없는지 확인해 보시기 바라며 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.

Outlook Scanpst

만약, Outlook.com이 아닌 Microsoft Office Outlook에서 문제가 발생한 것이라면 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼으로 문의하셔야 합니다.

여기를 클릭하여 Office 포럼에 다시 한 번 문의하여 문제를 해결해보시길 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.