윈도우10, 아웃룩 2013 동기화 중지하기

Question

익명

방금 ms 상당자와 통화하였습니다.

아웃룩 우측 하단에 보내기받기 옆에 폴더 동기화가 계속진행되고 있습니다.

제가 레노버 T450S를 새로 사서 오피스를 깐 상황인데 이전 컴(윈7)에서는 폴더 동기화가 진행되지 않았는데,

새 컴에서는 폴더 동기화가 진행되고 있어서 해당 동기화를 중지하고 싶습니다.

ms의 상담원 강창우 담당자는 해당 계정을 중지하기 위해서는 아웃룩의 파일-오피스계정에서 연결된 서비스를 제거하라고 하는데,

제 아웃룩에는 제거 버튼이 없습니다.

이 문제에 대한 방법좀 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

개인 사서함이라는 부분이 별도로 만들어준 "폴더"라면, 해당 내용은 계정 설정 유형에 따라서 달라집니다.

말씀해 주신 내용이라면, 아마도 "받은 편지함"만 동기화(다운로드)되는 POP3로 설정해 주셨을 것으로 예상이 됩니다.

현재 모든 메일 폴더가 자동 동기화되는 IMAP으로 설정하고 있을 것으로 예상이 됩니다.

하지만 안타깝게도 GMail의 경우 POP3 설정시 메일 중보/누락 등의 이슈가 있기 때문에 Google에서는 IMAP 설정을 권장하고 있습니다.

만약 이전처럼 "받은 편지함"만 다운로드 받아서 사용하고자 한다면 기존 IMAP 계정은 삭제하여 POP3로 다시 설정해 주시기 바랍니다.

Answer 2

메일 송/수신은 보내기 받기로 되는 것 아닌가요?

제 직전 컴에서는 보내기 받기로 했는데요.

현재는 동기화가 진행되어서 제 아웃룩에 있는 개인사서함이 G메일에 표시되고 있습니다.

제 아웃룩이 G메일로 동기화 될 필요는 없고, G메일만 제 아웃룻으로 들어오면 됩니다.

Answer 3

안녕하십니까? 형채김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 2013 동기화에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 동기화 버튼이 어떤 버튼인지 스크린 샷을 찍어서 "응답" 부탁 드립니다.

Outlook 연결 정보 자체를 해제하려고 하는 것인지 아니면 "온라인->오프라인"으로 단순히 변경하려는 것인지 확인이 필요합니다.

Outlook에서는 당연히 폴더가 1번 이상 동기화가 되어야 메일 송/수신이 원할하게 진행이 됩니다.

메일 폴더를 동기화하고 있는 것이라면, 서버에서 메일을 다운로드 받는 동안 더 기다려 주셔야 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.