노트3 스마트폰 이메일 어플에서 핫메일 오래된 항목들을 불러오지 못하는 문제.

Question

안녕하세요...

제가 노트3 스마트폰을 사용하면서 겪게되는 문제입니다.

저는 핫메일 계정을 사용하고 있는데,

노트3 스마트폰에 기본 어플로 설정된 이메일 어플로 hotmail 계정을 설정하여 이메일 발신과 수신을 하고 있습니다.

 동 hotmail계정으로 이메일이 잘 들어오고 발신도 잘 됩니다.

그런데, hotmail 계정으로 받았던 과거의 이메일들이 자동으로 사라져버리는 현상이 있습니다.

하루나 이틀정도 지난 메일들이 자동으로 사라져 버리는데, 혹시 서버에서 사라진 것인지 확인하기 위해 컴퓨터로 hotmail 계정에 들어가 보면 과거의 메일들은 모두 그대로 존재하고 있습니다.

대부분 스마트폰으로 이메일을 확인하는 편인데, 삼성전자는 자신들의 문제가 아니라고 오히려 핫메일 계정설정에서 문제가 있다고 하는데,

참 답답합니다.....'';;;

이게 노트3의 문제일듯도 하여 삼성전자에 문의하였는데, 이게 삼성전자의 문제라는 것도 입증할 수가 없으니 답답하네요...