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아웃룩 폰트 설정이 자꾸 초기화 됩니다.

익명
2016-11-03T08:19:12+00:00

안녕하세요.

아웃룩 2007 & 2010 옵션에서 'Stationery and Fonts' 메뉴를 통해 폰트 타입을 변경한 후 저장해도, PC를 재부팅하면 저장했던 설정이 사라지고 디폴트로 변경됩니다. 회사 내 몇몇 소수 PC에서만 발생하고 있는데 어떻게 해결할 수 있을까요?

아웃룩 프로파일 재생성을 해도 해결되지 않습니다. 전체발생이 아니라 소수PC에서만 발생하는것으로 보아 GPO영향도 아닙니다..

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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  1. 익명
    2016-11-04T00:50:57+00:00

    안녕하세요!~ 박석근 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Outlook 2007 & 2010 사용 중 폰트 설정이 지속해서 초기화되는 증상 관련 문의하셨습니다.

    해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 해당 증상이 기존에 정상적으로 사용되다가 발생하는 증상이신가요? 사용하시는 제품이 Outlook 2007 & 2010 두 제품에서 모두 발생하는 증상이신가요? Outlook 2010 버전 기준으로 해당 증상은 프로그램이 안전모드로 지속해서 실행되는 것으로 의심이 됩니다. 아래 안내된 페이지링크를 참조하여 증상을 확인해 보시기 바랍니다.

    ● KB3114409 업데이트 제거

    -> [제어판]-[프로그램 및 기능]-[설치된 업데이트]에서 KB3114409를 제거합니다.

    참조 ) https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3114409

    ● 안전 모드 기능 비활성화 (레지스트리 수정은 예기치 못한 시스템 문제가 발생할 수 있으며 권장하지 않습니다. 진행할 때는 항시 기존의 데이터 및 설정을 백업하시길 권장합니다)

    참조 ) https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3114305

    추가로 아래 링크를 참조하여 증상개선을 위하여 진행해 보실 수 있습니다.

    ● Step by Step: Office 프로그램에 영향을 미치는 기능 확인하기 - https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/976960

    ● Office 응용 프로그램 복구 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%9D%91%EC%9A%A9-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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