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인덱싱 상태 이상 문의

익명
2015-08-10T05:12:00+00:00

Outlook의 인덱싱 상태가 8만개정도 나옵니다.

그런데 시간이 지나도 줄어들지 않고 메일이 추가로 오면 더 늘어나고 있어요.

잘쓰다가 어느시점부터 갑자기 검색이 안되서 보니깐 이런 현상을 보이고 있는데,

왜 이런 현상이 발생하는 건가요?

그리고 인덱싱상태가 8만개정도 나오고, pst용량이 20기가정도 되는데 얼마나 걸리나요?

그리고 지금 scanpst.exe로 검사중인데, 잘쓰고 있던게 갑자기 이렇게 될 수가 있나요?

원인을 알고 싶어요.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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답변 2개

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  1. 익명
    2015-09-01T00:27:49+00:00

    저도 같은 증상입니다.

    어떻게 해결 하셨는지요..

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2015-08-10T09:01:48+00:00

    안녕하십니까? 슬기이_ 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook에서 인덱싱 상태에 대해 안내를 드리겠습니다.

    기본적으로 Windows 재설치/PST 변경(손상)/Windows Search 서비스의 문제가 아니라면 인덱싱은 다시 진행되지 않습니다.

    먼저 ScanPST가 완료된 후에 인덱싱 상태가 줄어드는지 확인해 주시기 바랍니다.

    [제어판]-[색인 옵션]에서 실제 Windows 검색 기능이 정상적으로 작동되는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

    (Windows 인덱싱 기능이 진행되고 있다면, 아마도 Windows Search 서비스나 SSD에서 인덱싱 기능을 해제한 것이 아닌지 의심이 됩니다.)

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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    감사합니다.

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