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web사이트 메일에서는 수신되는데..ms아웃룩에 메일수신이 안됩니다.

익명
2016-06-14T04:29:35+00:00

web사이트 메일(~~@hotmail.com)에서는 수신되는데..ms아웃룩에 메일이 갑자기 수신이되지않습니다.네트웍 전문가의 도움을 받았지만..해결이되지않고있습니다.IP를 막았는지..등등

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2016-06-14T08:29:56+00:00

    안녕하십니까? 수동천 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook 계정 설정에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 내용처럼 Outlook에서만 수신이 되지 않는다면, 아마도 계정 설정이 잘못되었거나 네트워크에서 차단되었을 가능성이 높습니다.

    기존 계정 설정을 제거(해제)하고 계정을 다시 설정해 보시기 바랍니다.

    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/outlook/send-receive-from-app

    또한 사용중인 hotmail을 어떤 유형(POP3/IMAP/Exchange ActiveSync) 중에서 어떤 방법으로 설정했는지 여부도 확인 바랍니다.

    네트워크 문제라면, 무선 네트워크(휴대폰 핫스팟)으로 연결해 보거나 다른 종류의 네트워크에 연결하여 확인 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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