메세지 받는 사람에 대한 일일 제한에 도달하여 메세지를 보낼수 없습니다

Question

안녕하세요 

제가 오래 묵은 메일(광고, no-reply)들을 정크로 옮기고 다 지웠습니다. 천건이상을요 

그리고 난뒤 "메세지 받는 사람에 대한 일일 제한에 도달하여 메세지를 보낼수 없습니다" 

라고 메세지가 뜨면서 메일을 보낼수 없습니다. 

휴대폰으로 등록하고 제한을 늘리고 다 해도 같습니다. 

MSN 한국지사와 채팅으로 해보라는거 다했는데도 안됩니다. 이거 뭐가 문제인가요 ?

저는 그냥 수천건의 메일을 정크메일함으로 옮긴후 지운거 밖에 없는데요 왜 제한에 걸리는걸까요?

Answer 1

안녕하세요? SeJunLEE님,

메일 발송이 되지 않는 문제로 많이 불편하셨겠습니다. 문의해 주신 메시지가 Outlook.com웹사이트에서 메일을 발송할 때 표시된 것이라면 아래 내용을 확인해 주세요.

일반적으로 Outlook.com에서 하루에 보낼 수 있는 메시지의 한도에 도달하는 경우 메일 발송이 제한될 수 있습니다. Outlook.com은 스패머의 활동을 막기 위해 계정의 신뢰도에 따라 하루에 보낼 수 있는 메일의 수를 제한하고 있습니다. 혹시 최근에 Outlook.com에서 대량의 메일을 발송하신 적이 있으시다면 이로 인해 메일 발송이 제한될 수 있습니다. 

이 경우 여기에서 SMS 인증과정을 진행하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 다만, 이 과정을 진행하고 시간이 많이 경과했지만 문제가 지속되는 경우라면 '비공개 대화'로 요청해 드린 정보를 제공해 주세요. 저희가 문제에 대해 좀 더 정확히 검토하여 추가로 도움 드릴 수 있는 내용이 있는지 확인해 보겠습니다.

비공개 대화는 로그인 하셔야 확인이가능하며**, 답변 좌측 하단의 "비공개 **** 대화" 탭 또는 우측 상단의 “메시지” 를 클릭하여 확인하실 수 있습니다 .

안내해 드린 내용이 고객님께 도움되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi