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메일이나 파일에 링크주소 클릭시 창이 열리지 않음

익명
2015-10-30T01:31:54+00:00

메일이나 파일속에 링크주소 클릭시 창이 열리지 않고 아래와 같은 팝업창이 뜹니다.

결국 주소를 복사해서 인터넷창이 붙여서 매번 열어야 합니다.

어느 부분을 손봐야 할지 몰라 질문 드립니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2015-10-30T05:10:22+00:00

    안녕하십니까? CH_staying in ChinaJung 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 메일이나 파일에서 하이퍼링크가 작동되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 문제의 경우 기존 Internet Explorer가 담당하던 하이퍼링크(HTM/HTML) 기능을 타사 웹 브라우저(Chrome/Safari/FireFox 등)가 가져갔다가 프로그램이 제거되면서 기존 정보를 Internet Explorer로 반환해 주지 못했기 때문에 발생되는 문제입니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/310049

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