outlook 에서 메일은 연동이 서로잘됩니다. 노트북+핸펀+갤북 // 그런데 일정부분은 안됩니다.

Question

가령 일정을 노트북에서 표시하면

핸드폰과 

갤북은 변함이 없습니다. 

동기화하는방법이있을까요? 

아무리 계정을 삭제 재설치해도 같습니다.

Answer 1

안녕하세요, 광훈서 님.

고객님께서는 Outlook에 일정을 등록하셨을 때, 모바일 장치와 태블릿 PC에서는 정상적으로 반영되지 않아 문의해주신 것으로 보여집니다. 하지만 문제가 발생한 모바일 장치와 태블릿 PC에서 어떠한 앱을 통해 일정을 확인하신 것인지 알 수 없었습니다.

현재 문제가 발생한 앱이 기본으로 내장되어있는 메일 앱이나, 타사 제품의 메일 앱이라면, 모바일 Outlook 앱을 설치하여 계정을 연결하여 일정이 동기화 되어 표시되는지 확인해보세요. 이때, 모바일 Outlook 앱에서는 새로 등록한 일정이 정상적으로 표시된다면, 해당 계정과 Outlook의 문제가 아닌, 모바일 장치와 태블릿 PC에서 일정을 확인하던 앱의 문제일 수 있으므로. 해당 앱의 제조사를 통해 문의해보시기 바랍니다.

그러나, 만약 모바일 장치와 태블릿 PC에서 사용하는 앱이 모바일 Outlook 앱이라면, iOS 및 Android 용 Outlook 관련 도움말 확인(☜여기를 클릭) 페이지에 안내된 내용을 확인하여 Android 또는 iOS 용 Outlook에서 지원 팀으로 일정이 동기화 되지 않는 문제에 대해 문의해보시기 바랍니다.

추가적으로, 일정을 등록했던 제품이 Microsoft Office Outlook이며, 해당 제품 이용에 대해 도움이 필요하시다면 Microsoft 지원에 문의**(**☜여기를 클릭) 페이지에 접속하여 [제품 선택]에서는 [Office]를 선택하시고, [문제 선택]에서는 [기술 지원]를 선택하여 겪고 계신 문제 현상에 대해 문의해보시기 바랍니다.

저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 브라우저를 통해 사용하는 **웹** **메일 Outlook.com** 이용에 대해 도움을 드릴 수 있어, Microsoft Office Outlook 이나, 모바일 Outlook 앱 이용에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 문의 내용과 다른 안내가 되었다면, 이 답변 아래의 ‘응답’통해 문제가 발생한 과정과 정확한 내용을 작성하여 알려주세요, 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran