아웃룩 중재 기능 문의 - 모바일 앱

Question

익스체인지 2010버전 사용 중입니다.

메일 발송 시 중재(승인/반려) 기능을 활용하고 있습니다.

그런데 PC설치된 아웃룩에서는 승인/거부 메뉴가 보이는데, 모바일 앱에서 해당 메일을 열면 승인/거부 메뉴가 보이지 않습니다.

Answer 1

안녕하세요, HJS001 님.

고객님께서는 Office Outlook 2010 이용 시, 메일 발송 중재 기능이 모바일 앱에서는 표시되지 않아 문의해주신 것으로 보여집니다. 하지만 저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com 서비스 이용에 대해 도움을 드릴 수 있어, 문의해주신 내용에 대해서는 직접적인 도움을 드리기 어렵습니다.

다만, 해당 기능이 이전에는 표시가 되었으나, 현재에 표시되지 않는 것이라면, 해당 앱의 업데이트를 확인해보시고 확인해보시고, 문제가 지속된다면 iOS 및 Android 용 Outlook 관련 도움말 확인(☜여기를 클릭) 페이지에 안내된 내용에 따라서 Android 또는 iOS 용 Outlook에서 지원 팀으로 모바일 Outlook 앱에서 메일 발송 중재 기능 메뉴에 대해 문의해보시기 바랍니다.

추가적으로, Microsoft Office Outlook 제품에 대해 도움이 필요하시다면, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(**←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하세요.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 추후 개인용 **웹** **메일 Outlook.com** 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran