아웃룩 서명 이미지가 깨져

Question

아웃룩에서 서명을 새로 제작하고 있습니다.

서명에 로고 이미지 넣어 만들고 있는데, 휴대폰(웹메일)에서 보면 너무 깨져 보입니다.

그래서 이미지를 웹으로 넘겨 URL로 걸어 주었습니다.

메일 상에서는 회신, 전달 했을때 그대로 잘 보입니다.  하지만 서명 편집기에 들어가면 URL 연결된 로고가 그냥 이미지화 되네요.

1. 서명의 로고 이미지를 URL 연결된 상태로 유지, 사용할 수 없는건가요?
2. 서명 기능은 HTML 기능 지원이 안되어 이미지화 되는 건가요?
3. 작은 이미지라도 일반 컴퓨터와 휴대폰에서 잘보이게 설정하는 방법이 따로 있을까요?
4. 추가로, 서명 로고 이미지 반영 관련하여 추천 방법이 있는지도 문의드립니다.

확인 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? 지남최님,

자세히 작성하여 회신해 주셔서 감사합니다만, 내용을 확인해 보니 Microsoft Office Outlook 2010의 서명 기능에 대해 문의해 주신 것 같습니다. 이 경우라면 Office 포럼– Outlook – 사용하는OS 선택– Office 2010 범주에 문의하여 정확한 지원을 받아보시기 바랍니다.

이전에도 안내해 드렸습니다만 저희는 Outlook.com 웹 사이트에 대해 지원해 드리고 있어서 Microsoft Office Outlook에 대해서는 안내가 어려운 점 다시 한 번 양해 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi

Answer 2

안녕하세요? 지남최님,

서명 이미지 깨짐 현상에 대해 문의해 주셨습니다만, 정확히 어떤 Outlook에서 발생한 문제인지 알기 어려워 아래에 두 가지로 안내해 드립니다. 해당되는 내용을 선택하여 확인해 주시기 바랍니다.

■ PC의 웹 브라우저로 Outlook.com 웹 사이트에서 서명을 사용할 때 이미지가 깨져서 확인됩니다.

문의해 주신 내용만으로는 문제 현상에 대해 정확히 알기 어려웠습니다.  저희가 문제 발생 과정을 재현해보고 안내해 드릴 수 있도록, Outlook.com 웹 사이트의 서명에 어떤 과정으로 어떤 형식의 이미지를 입력하였는지 자세히 알려주세요. 또한 가능하다면 문제 현상을 확인해 볼 수 있도록 깨짐 현상 또는 이미지화 되는 현상이 표시되는 화면을 캡처하여 제공해 주시기 바랍니다. (서명으로 사용하는 이미지에 개인정보가 포함되어 있다면 다른 테스트용 이미지를 통해 화면을 제공해 주시면 됩니다.)

■ Microsoft Office Outlook에서 서명을 사용할 때 이미지가 깨져서 확인됩니다.

Microsoft Office Outlook 제품을 담당하는 Office 포럼– Outlook 범주(←클릭)에 문의해 주세요. 저희는 Microsoft에서 제공하는 웹 메일 서비스인 Outlook.com 웹 사이트에 대해 지원해 드리고 있어서 Microsoft Office Outlook 등 다른 제품(서비스)에 대해서는 안내가 어려운 점 양해 바랍니다.

안내해 드린 내용이 고객님께 도움되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi

Answer 3

문의 내용이 명확하지 않다고 답변 주셔서 추가로 이미지 첨부하여 문의드립니다.

제가 구현하고 싶은 내용은 휴대폰으로 아웃룩 메일에 접속 했을때이미지(서명 속 로고)가 선명하게 보여지길 원합니다.

아웃룻 메일 본문에서 이미지에 웹주소(링크)를 넣어 걸으면 선명합니다(1번 이미지). 

이 이미지를 서명 편집기에 넣으면 웹주소 연결이 끊어지고 이미지가 깨져 보입니다(2번 이미지). 

서명 속 로고를 선명하게 보이도록 웹주소 연결한 로고를 서명에 사용하고 싶은데, 아웃룩 서명에서 이기능이 가능할까요?

아웃룩 2010버전을 쓰고 있습니다.

(휴대폰에서 볼때 이미지가 많이 깨져보여 웹주소 연결한 로고를 사용하고자 합니다.)